Здоровье и комфорт –
в одном клике

Оставьте заявку, чтобы получить помощь от квалифицированного медицинского или дополнительного персонала в удобное время и в любом регионе.

Записаться
Скидка 10% на первый заказ
Первый вызов сиделки со скидкой 10%. Оформите заявку сегодня — специалист приедет уже через 1-2 часа

Как заказать услугу?


Выберите нужную вам услугу и заполните форму
Выберите тип помощи — сиделка или сиделка с медицинским с образованием. Заполните форму
Создайте заказ и выберите сиделку
Сравните анкеты сиделок, выберете из откликнувшись сиделок подходящую на основе отзывов, оценки и профиля
Выполните безопасную оплату услуги после выбора сиделки
Оплатите картой онлайн. Деньги замораживаются и списываются только после вашего подтверждения за выполненную услугу
Получите помощь и подтвердите выполнение
Специалист приезжает в назначенное время. После завершения подтвердите выполнение заказа и при желании оставьте отзыв

Экономьте время и деньги на
уходе за близкими

3-5 часов экономии — без поездок в клинику и очередей
3-5 часов
До 30% дешевле, чем услуги агентств по подбору персонала или пансионаты
до 30%
Прибытие исполнителя после подтверждения заявки в течение 1–2 часов
1–2 часов
Не нужно выходить из дома: снижение физической нагрузки до 70%
до 70%
Забота о здоровье — без очередей и поездок

Почему выбирают нас

Проверяем лично: собеседование, тестовое задание, рекомендации
Паспорт, диплом, медкнижка — проверяем всё
Только реальные отзывы от тех, кто уже воспользовался услугой
Индивидуальный подход к каждому
Фото, опыт, навыки, языки — видите всё до вызова
Наш подход
Постоянная забота и внимание
На протяжении всего периода оказания услуги наш специалист остается рядом с Вами или Вашим близким. Его бережное внимание к состоянию, поддержка и забота дарят ощущение спокойствия и уверенности в любой ситуации.
doctor
Только проверенные и качественные специалисты
При подборе специалиста мы внимательно изучаем документы, опыт и рекомендации. Индивидуальная оценка и тщательный отбор дают уверенность в безопасности и высоком качестве оказания услуг.
doctor
doctor
Опытные и ответственные специалисты
Все наши специалисты имеют профильный опыт и умеют общаться с людьми любого возраста. Знают особенности ухода за детьми и взрослыми с разными потребностями. Деликатность и ответственность обеспечивают комфорт и безопасность каждого.
doctor
Следование рекомендациям
Это обязательная часть работы наших специалистов. Они выполняют назначения врачей, следят за графиком приёма лекарств и учитывают пожелания. Фиксируют любые изменения состояния. Близкие своевременно узнают о самочувствии каждого.

Только проверенные специалисты

Подтверждённый опыт и образование
Средний опыт работы специалистов составляет 6 лет
Регулярная оценка качества работы
Специалисты из ведущих клиник России

Реальные истории клиентов,
которые уже выбрали нас

Честные отзывы о работе
специалистов и сервисе
Михаил Ф.
5/5
Маме после инсульта нужен был постоянный уход. Через ONHES нашли сиделку Галину — профессионал с большой буквы. Она не просто выполняла процедуры, а искренне заботилась о маме. Мама её полюбила как родную. Спасибо огромное!
Виктор С.
5/5
Я живу в другом городе и переживал за папу после болезни. Через сервис оформил вызов сиделки с медицинским образованием. Теперь она приходит каждый день, помогает с гигиеной, кормлением, прогулками. Я знаю, что папа в надёжных руках и о нём заботятся.
Анна Б.
5/5
Бабушке 87 лет, ей нужна была помощь и компания. Заказали сиделку почасово — она приходит 3 раза в неделю, помогает с уборкой, готовкой, гуляет с бабушкой. Бабушка очень рада, что есть с кем поговорить. Мы довольны!
Ольга Н.
5/5
Искал сиделку для отца с деменцией. Через сервис оформил заявку, откликнулись 11 человек с реальными анкетами. Выбрал Татьяну Владимировну Семёнову по отзывам. Подтвердил выбор, перешли в чат. Оплата только после того, как определился! Теперь отец под присмотром, я спокоен на работе. Благодарю за надёжный сервис!
Иван Б.
5/5
Искал сиделку для бабушки, перепробовала кучу вариантов. Здесь нашла за день! Девушка приходит вовремя, готовит, гуляет с бабулей, даже книжки читает. Цена адекватная, все официально. Рекомендую всем, кто в поиске
Михаил Ф.
5/5
Маме после инсульта нужен был постоянный уход. Через ONHES нашли сиделку Галину — профессионал с большой буквы. Она не просто выполняла процедуры, а искренне заботилась о маме. Мама её полюбила как родную. Спасибо огромное!
Виктор С.
5/5
Я живу в другом городе и переживал за папу после болезни. Через сервис оформил вызов сиделки с медицинским образованием. Теперь она приходит каждый день, помогает с гигиеной, кормлением, прогулками. Я знаю, что папа в надёжных руках и о нём заботятся.
Анна Б.
5/5
Бабушке 87 лет, ей нужна была помощь и компания. Заказали сиделку почасово — она приходит 3 раза в неделю, помогает с уборкой, готовкой, гуляет с бабушкой. Бабушка очень рада, что есть с кем поговорить. Мы довольны!

Часто задаваемые вопросы

ONHES — это онлайн-сервис здоровья, который позволяет быстро и удобно оформить выезд сиделки или медсестры на дом по всей России. Наша миссия — создать современное, ориентированное на пациента пространство услуг с высоким качеством и инновационными подходами.
Пошаговое руководство для новых пользователей ONHES:

1. Выбор услуги
1.1. Зайдите на главную страницу сервиса.
1.2. Кликните на нужную категорию услуг.
1.3. Укажите дату и время, по которым вам удобно принять специалиста.

2. Ввод адреса и контактов
2.1. Заполните поля: улица, дом, квартира, телефон.
2.2. Нажмите «Записаться» для перехода к следующему этапу.

3. Вход или быстрая регистрация
3.1. Если уже зарегистрированы — войдите по логину/паролю.
3.2. Новый пользователь? Введите минимум данных (имя, e-mail, телефон и пр.) и подтвердите код из SMS при регистрации.

4. Личный кабинет: настройка заказа
4.2. При необходимости добавьте дополнительные услуги.
4.3. Нажмите «Продолжить» — система перенаправит вас в корзину.

5. Корзина и комментарии
5.1. Ознакомьтесь с итоговой суммой и списком услуг.
5.2. Скорректируйте количество при нужде.
5.3. Оставьте комментарий для исполнителя (код домофона, как найти подъезд, ваши предпочтения).

6. Проверка данных и создание заказа
6.1. На финальном экране ещё раз убедитесь в правильности даты, адреса и перечня услуг.
6.2. Нажмите «Создать заказ» — система сформирует счёт.

7. Безопасная оплата
7.1. Выберите удобный способ оплаты (карта / СБП).
7.2. Средства резервируются на защищённом счёте и перечисляются исполнителю только после подтверждения оказанной услуги с обоих сторон (вашей и исполнителя).

8. Чат со специалистом
8.1. Сразу после успешного бронирования откроется чат.
8.2. Задавайте вопросы, уточняйте детали или сообщайте об изменениях — всё сохраняется в истории.

9. Оказание услуги и подтверждение
9.1. Исполнитель приезжает в указанное время, выполняет процедуры.
9.2. После завершения в чате с исполнителем нажмите кнопку «Завершить заказ».
9.3. Система автоматически перечислит оплату исполнителю.

10. Завершение заказа и обратная связь
10.1. Оставьте отзыв (по желанию) — мы внимательно изучаем их для улучшения качества.

Спасибо, что выбираете ONHES. Мы делаем домашний уход простым, прозрачным и безопасным.
Вызвать исполнителя на дом можно круглосуточно, включая выходные и праздники.
Каждый исполнитель проходит тщательную проверку: документ, свидетельствующий присвоение соответствующей квалификации, если того требует оказание услуги, и документ, удостоверяющий личность. Мы гарантируем прозрачность расчетов с исполнителем - больше нет нужды переживать за то, что исполнитель не выполнит своих обязательств.
В личном кабинете во вкладке «Услуги» вы можете вручную выбрать нужную услугу и указать ID специалиста, если хотите пригласить того же исполнителя. Его ID можно найти в истории заказов.
Оплата совершается заранее — до начала оказания услуги — через защищённую платёжную систему. Средства резервируются на специальном счёте и не поступают исполнителю сразу.
После того как услуга будет оказана и подтверждена обеими сторонами (вами и исполнителем) на платформе, система автоматически переведёт оплату исполнителю. Это гарантирует безопасность, защиту от мошенничества и контроль качества.
Мы не храним платёжные данные и не управляем средствами — все расчёты проходят через независимого платёжного партнёра.
Оплата проводится только через нашу платформу и только в отношении тех услуг, которые вы выбираете. Иные услуги, предлагаемые исполнителем лично во время или после выполнения заказа, не имеют отношения к нашей платформе — мы не советуем проводить оплату напрямую исполнителю, так как это влечёт за собой риски.
Исполнитель строго соблюдает назначения вашего врача.
За результат оказания услуги ответственен исполнитель, работа нашей платформы направлена на поиск исполнителя и проведения безопасных платежей за оказанные услуги.
Если исполнитель нарушил договоренности, мы разберём ситуацию, и при подтвержденных нарушениях вернём вам до 100% от стоимости заказа. Также вы можете отменить визит за 30 минут до его начала — это легко сделать через личный кабинет. Вы можете подобрать другого исполнителя при необходимости.
Препараты не входят в стоимость услуги! Расходные материалы уже включены в стоимость процедуры. Если по назначению врача вам необходимы препараты, прикрепите соответствующее подтверждение в виде фото и укажите их в чате при оформлении заказа — исполнитель привезёт всё необходимое. Заранее согласуйте стоимость препаратов с исполнителем, чтобы избежать разногласий, поскольку наша платформа не ответственна за проведение платежей за препараты.
Да, у нас действует реферальная программа. Приглашайте новых пользователей по своей ссылке — она доступна в разделе «Финансы» вашего личного кабинета. Когда приглашённый оплачивает заказ, вам начисляется 5% бонусов от суммы. Бонусы автоматически используются при оплате ваших заказов — до 30% от их стоимости.
В ONHES предусмотрен механизм защиты клиента от подобных ситуаций.
Если заказ был отмечен как выполненный, но исполнитель фактически не приехал, свяжитесь с нашей службой поддержки (help@onhes.ru). Мы проведём проверку и запросим у исполнителя фото- или видеоподтверждение оказания услуги.
При отсутствии подтверждения деньги будут возвращены вам, а исполнитель будет заблокирован или ограничен в работе на платформе.

Инновационный подход
к вашему здоровью

ONHES объединяет лучших специалистов и внедряет инновации, чтобы заботиться о вашем здоровье, обеспечивать безопасность и комфорт, предоставляя быстрый доступ ко всем необходимым услугам, где бы вы ни находились.

Экосистема здоровья
комплексное решение для здоровья и заботы, которое выходит за рамки стен больницы и всегда рядом с вами.
Персонализация
индивидуальный подход и быстрый доступ к специалистам в любое время и в любой точке России.

Будьте в курсе